door Joep | mei 19, 2026 | Artikelen
Leestijd: 2 minVan klassiek ITSM naar een adaptieve ITSM organisatie Organisaties opereren in een markt die continu in beweging is. Digitalisering, cloud, multi-vendor omgevingen en toenemende afhankelijkheid van IT maken dat traditionele IT Service Management...
door Joep | mei 19, 2026 | Blogs
Leestijd: < 1 minDe markt verandert, verandert uw regieorganisatie mee? Nieuwe technologie, veranderende sourcingmodellen en hogere verwachtingen van de business vragen om een service management organisatie die kan meebewegen, niet achteraf, maar continu. Toch zien...
door Joep | mei 14, 2026 | Artikelen
Leestijd: 2 minIT uitbesteding: de sleutel ligt in echte dialoog De sleutel tot succesvolle uitbesteding van IT-diensten Het uitbesteden van IT-diensten is voor veel organisaties een strategische keuze. Het biedt toegang tot specialistische kennis, schaalbaarheid en...
door Joep | mei 14, 2026 | Blogs
Leestijd: < 1 minVeel organisaties besteden IT-diensten uit op basis van veronderstellingen. De business formuleert wensen, leveranciers presenteren oplossingen en het contract legt alles vast. Toch ontstaat frictie vaak pas later, wanneer blijkt dat vraag en...
door Joep | mei 13, 2026 | Artikelen
Leestijd: 3 minOutsourcingpartner overgenomen? Zo behoud je regie over IT Zo blijf je zelf in controle over data en IT Overnames in de outsourcingmarkt zijn normaal geworden. Internationale spelers – waaronder Amerikaanse en Chinese partijen – nemen regelmatig...