Het verbeteren van ITIL/ITSM-processen brengt aanzienlijke waarde voor uw organisatie

𝗘𝗻𝗵𝗮𝗻𝗰𝗶𝗻𝗴 𝗜𝗧𝗜𝗟/𝗜𝗧𝗦𝗠 𝗽𝗿𝗼𝗰𝗲𝘀𝘀𝗲𝘀 𝗯𝗿𝗶𝗻𝗴𝘀 𝘀𝗶𝗴𝗻𝗶𝗳𝗶𝗰𝗮𝗻𝘁 𝘃𝗮𝗹𝘂𝗲 𝘁𝗼 𝘆𝗼𝘂𝗿 𝗼𝗿𝗴𝗮𝗻𝗶𝘇𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻

Leestijd: < 1 min𝗗𝗲 𝘄𝗮𝗮𝗿𝗱𝗲 𝘃𝗮𝗻 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗶𝗻𝘂 𝘃𝗲𝗿𝗯𝗲𝘁𝗲𝗿𝗲𝗻 𝘃𝗮𝗻 𝘂𝘄  𝗜𝗧𝗜𝗟/𝗜𝗧𝗦𝗠-𝗽𝗿𝗼𝗰𝗲𝘀𝘀𝗲𝗻  Binnen IT service management is het belangrijk dat organisaties niet alleen hun ITIL en ITSM processen onderhouden, maar ook actief zoeken naar manieren om deze te verbeteren....
Inzicht in IT-kosten: Sleutel tot voorspelbaarheid en controle

Insight into IT Costs: Key to predictability and control

Leestijd: < 1 minVoor ‘IT-verantwoordelijken’ is het essentieel om een duidelijk beeld te hebben van de IT-uitgaven. Het hebben van grip op de kosten en het kunnen voorspellen van de kostenontwikkelingen, stelt organisaties in staat om proactief te handelen,...
Het creëren van een effectieve IT-sourcingstrategie

Creating an effective IT sourcing strategy

Leestijd: 2 minHet creëren van een effectieve IT-sourcingstrategie is een proces dat uit meerdere stappen bestaat. Het vereist inzicht in de behoeften van de organisatie en het afstemmen hiervan op de juiste technologie en services. Hieronder een gestructureerde...
Het succes van een dialoog in selectietrajecten voor IT-diensten

𝗧𝗵𝗲 𝘀𝘂𝗰𝗲𝘀𝘀 𝗼𝗳 𝗱𝗶𝗮𝗹𝗼𝗴𝘂𝗲 𝗶𝗻 𝘀𝗲𝗹𝗲𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗽𝗿𝗼𝗰𝗲𝘀𝘀𝗲𝘀 𝗳𝗼𝗿 𝗜𝗧 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲𝘀

Leestijd: 2 minAls u op zoek gaat naar een nieuwe IT-dienstverlener, is het van belang dat u ‘een goed gevoel’ bij uw toekomstig leverancier heeft, u gaat immers de komende jaren intensief met elkaar samenwerken. Traditionele selectietrajecten volgen vaak een rigide...