Contract Lifecycle Management voor volledige IT‑sturing

Contract Lifecycle Management for complete IT management

Leestijd: < 1 minContracten, iedere IT-organisatie heeft ze, maar haalt u er het maximale voor uw bedrijfsvoering uit?  Iedere organisatie wil maximaal grip te hebben op hun leveranciers. Er zijn contracten, SLA’s, rapportages en overlegstructuren. Toch blijkt bij...
SIAM als fundament voor end-to-end servicekwaliteit

SIAM as the foundation for end-to-end service quality

Leestijd: < 1 minIT-dienstverlening is zelden nog het werk van één leverancier. Applicaties, infrastructuur, cloud en support worden geleverd door meerdere leveranciers die verantwoordelijk zijn voor hun dienstverlening. Alle dienstverleners samen leveren de totale...

Maximize your RFP and tender scores

Leestijd: < 1 minHet verschil tussen een gemiddelde en een winnende offerte-respons zit vaak in één cruciale factor: begrijp de klant en spreek hun taal. Beoordelaars zoeken niet alleen naar correcte antwoorden, maar naar oplossingen die aansluiten op hun visie,...

Control your IT contracts!

Leestijd: < 1 minIT-contracten vormen de ruggengraat van uw dienstverlening. Maar zonder goed beheer ontstaan risico’s: onduidelijke afspraken, gemiste verlengingen en onverwachte kosten. Contract Lifecycle Management (CLM) biedt de oplossing. Met een...

Short-term savings or long-term value creation?

Leestijd: < 1 minVeel organisaties kiezen voor een inkooporganisatie om snel kosten te drukken. Maar is dat écht de slimste keuze? Een sourcing adviseur kijkt verder dan de eerste factuur. Door scherpe inhoudelijke uitvraag, kennis van de markt en focus op Total...