AI in IT management

AI in IT management: from reactive to autonomous. The use of artificial intelligence in IT management processes is growing rapidly. While organizations have relied on monitoring and manual interventions for years, we are now seeing a shift towards...
Zero-based review

Zero-based review

Leestijd: < 1 minVeel organisaties groeien jarenlang in hun IT-sourcingmodel. Nieuwe leveranciers, verlengde contracten, kleine aanpassingen hier en daar… Totdat je op een punt komt waarop niemand meer precies weet: waarom doen we het eigenlijk zo? ...
Geen XLA zonder SLA

No XLA without an SLA

Leestijd: 2 min In veel IT-trajecten staat de SLA (Service Level Agreement) centraal, duidelijke afspraken over prestaties als uptime, responstijden en beschikbaarheid (het fundament op orde). Maar de echte toegevoegde waarde zit niet alleen in het nakomen van die...
Sourcing strategie en de impact op je IT-kosten

Sourcing strategy and its impact on your IT costs

Leestijd: < 1 minIn veel organisaties vormt IT een steeds grotere kostenpost, maar ook een cruciale drijfveer voor innovatie en continuïteit. De manier waarop een organisatie haar IT-sourcingstrategie inricht, of IT-activiteiten intern uitvoert, uitbesteedt of in...
Slimmer, scherper, samen

Smarter, sharper, together

Leestijd: 2 minOnze aanpak maakt daadwerkelijk het verschil voor organisaties die te maken hebben met IT- en sourcingvraagstukken. Door te werken vanuit een pragmatische en effectieve methode, gericht op samenwerking, aangevuld met inhoudelijke kennis en duidelijke...