AI in IT-beheer

Leestijd: 2 minAI in IT-beheer: van reactief naar autonoom De inzet van Artificial Intelligence binnen IT-beheersprocessen groeit razendsnel. Waar organisaties jarenlang vertrouwden op monitoring en handmatige interventies, zien we nu een verschuiving naar...
Zero-based review

Zero-based review

Leestijd: < 1 minVeel organisaties groeien jarenlang in hun IT-sourcingmodel. Nieuwe leveranciers, verlengde contracten, kleine aanpassingen hier en daar… Totdat je op een punt komt waarop niemand meer precies weet: waarom doen we het eigenlijk zo? ...
Geen XLA zonder SLA

Geen XLA zonder SLA

Leestijd: 2 min In veel IT-trajecten staat de SLA (Service Level Agreement) centraal, duidelijke afspraken over prestaties als uptime, responstijden en beschikbaarheid (het fundament op orde). Maar de echte toegevoegde waarde zit niet alleen in het nakomen van die...
Sourcing strategie en de impact op je IT-kosten

Sourcing strategie en de impact op je IT-kosten

Leestijd: < 1 minIn veel organisaties vormt IT een steeds grotere kostenpost, maar ook een cruciale drijfveer voor innovatie en continuïteit. De manier waarop een organisatie haar IT-sourcingstrategie inricht, of IT-activiteiten intern uitvoert, uitbesteedt of in...
Slimmer, scherper, samen

Slimmer, scherper, samen

Leestijd: 2 minOnze aanpak maakt daadwerkelijk het verschil voor organisaties die te maken hebben met IT- en sourcingvraagstukken. Door te werken vanuit een pragmatische en effectieve methode, gericht op samenwerking, aangevuld met inhoudelijke kennis en duidelijke...