by Joep | Jun 9, 2026 | All Articles
Observability as an accelerator of service integration and continuity in SIAM
In modern IT organizations with multiple vendors, effective service integration depends on one crucial factor: transparency across the entire chain. Observability offers...
by Joep | Jun 9, 2026 | Blog
Leestijd: < 1 minObservability maakt hierin het verschil. In een multi-vendor landschap ontbreekt vaak het integrale beeld. Observability brengt data uit applicaties, infrastructuur en leveranciers samen tot één ketenoverzicht. Hierdoor ontstaat directe...
by Joep | Feb 4, 2026 | All Articles
SIAM as the foundation for end-to-end service quality. Why SIAM is essential in a multi-sourcing environment. IT services are rarely the responsibility of a single supplier. Applications, infrastructure, cloud, and support are provided by multiple parties...
by Joep | Feb 3, 2026 | Blog
Leestijd: < 1 minIT-dienstverlening is zelden nog het werk van één leverancier. Applicaties, infrastructuur, cloud en support worden geleverd door meerdere leveranciers die verantwoordelijk zijn voor hun dienstverlening. Alle dienstverleners samen leveren de totale...