ASICS – Advisory

Hieronder een overzicht van de sourcingprojecten die we voor ASICS hebben beheerd:

Selectie SAP managed service provider en cloudprovider
ASICS gebruikt SAP ter ondersteuning van hun primaire bedrijfsprocessen. Voor hun SAP-omgeving wilde ASICS meer flexibiliteit en meer datagedreven kunnen werken. Door te kiezen voor een public cloudprovider en een serviceprovider die alle basistaken rondom het beheer en de continuïteit van cloudcapaciteit en SAP beheert, kreeg ASICS de tijd om zich echt te richten op de ondersteuning van de business.

Selectie managed service provider voor de Microsoft 365-omgeving
De ondersteunende Microsoft-applicaties, inclusief back-up- en herstelfunctionaliteit, moesten worden uitbesteed. De ondersteuning en functionaliteit zijn geïmplementeerd met de mogelijkheid om alle regio’s van ASICS wereldwijd te ondersteunen. Elke regio kan de managed service toevoegen als onderdeel van hun dienstverlening aan hun bedrijf. Dit alles met maximale flexibiliteit om services en volumes te kunnen opschalen en afschalen.

Selectie SAP managed service provider voor cloudcapaciteit
ASICS hanteert een multicloudstrategie. Hun primaire bedrijfsapplicaties bevinden zich bij één public cloudprovider, maar met verschillende accounts, waardoor elke regio zijn eigen, autonome verantwoordelijkheid heeft voor kosten, beveiliging en beheer. Door al deze activiteiten en diensten op elkaar af te stemmen, zijn de totale eigendomskosten verlaagd en hebben alle regio’s dezelfde basislijn voor hun FinOps-, SecOps- en CloudOps-activiteiten en -rapportage.

Hercontractering van ServiceNow en serviceprovider
ASICS gebruikt ServiceNow al jaren als ITSM-tooling. De ondersteuning en verbeteringen zijn uitbesteed aan een partner. Om deze samenwerking de komende jaren te garanderen, hebben we het contract verlengd en aangepast, inclusief nieuwe vereisten en servicerapportage.

Hercontractering van beveiligingstooling
Om de continuïteit, beschikbaarheid, vertrouwelijkheid en integriteit van alle IT-infrastructuur en -apparaten van ASICS te waarborgen en te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang tot gevoelige gegevens en systemen, hebben we de contractering met de huidige toolingleverancier verlengd en de services en het beveiligingsniveau uitgebreid.

Contract Lifecycle Management
Om inzicht te bieden en te behouden in alle contracten van de wereldwijde IT-organisatie, hebben we een contractendatabase opgezet met alle essentiële informatie. Op basis van deze informatie hebben we een risicoanalyse uitgevoerd en essentiële mijlpalen gedefinieerd. Periodieke rapportages over de bestaande contracten bieden informatie aan de verschillende rollen binnen ASICS (servicemanager, contractmanager, contracteigenaar, business owner, enz.).