De afgelopen periode heeft ASICS een aantal strategische workshops gehouden om de strategie en toekomstvisie voor de ITSM-implementatie te bepalen. ASICS heeft de afgelopen jaren al veel geïmplementeerd, maar wil zich continu aanpassen aan de veranderende organisatie en blijven verbeteren om de business en haar klanten zo goed mogelijk te bedienen.
Tijdens deze uitdagende sessies hebben we als team de bedrijfsdoelstellingen omgezet in waardestromen. Het was een leuke en leerzame ervaring, waarbij iedereen de kans kreeg om zijn of haar mening en visie te delen. Samen hebben we het beste resultaat bereikt.
Om deze sessies en de uitkomsten ervan voor altijd te bewaren, hebben we #getekendverslag gevraagd om een mooie visualisatie te maken. We zijn erg blij met het resultaat en het team kijkt nu al uit naar de volgende stappen van het project.