In veel organisaties vormt IT een steeds grotere kostenpost, maar ook een cruciale drijfveer voor innovatie en continuïteit. De manier waarop een organisatie haar IT-sourcingstrategie inricht, of IT-activiteiten intern uitvoert, uitbesteedt of in de cloud onderbrengt, heeft directe invloed op de totale IT-kosten én op de waarde die IT toevoegt aan de organisatie.
Een doordachte sourcingstrategie begint met inzicht van o.a. welke IT-diensten bedrijfkritisch zijn, welke commodity, en waar ligt de toegevoegde waarde voor de bedrijfsvoering? Door deze analyse ontstaat een beter beeld van waar kosten écht gemaakt worden én waar ze écht waarde leveren. Vaak blijkt dat niet de licenties of hardware, maar juist beheer, integratie en inefficiëntie de grootste kostenveroorzakers zijn.
Organisaties moeten bewuste keuzes (of een mix van) maken in hun sourcing, zoals intern beheer, uitbesteding, co-sourcing, output based, of ‘skin in the game’, om kosten voorspelbaarder, of flexibeler te maken. Een laag tarief kan interessant klinken, maar welke productiviteit komt daarbij? Uitbesteding kan je zorgen wegnemen, maar wordt dat ook geleverd tegen de gewenste kwaliteit? Alles zelf doen om volledige controle te behouden, maar waar haal je de resources vandaan?
Een effectieve IT-sourcingstrategie is geen puur financieel instrument, maar een strategisch middel om kosten, kwaliteit en innovatie in evenwicht te brengen. De organisaties die deze samenhang en belangen goed inrichten, realiseren de juiste mix van kosten en kwaliteit: ‘waarde per geïnvesteerde euro’.
#sourceminds #itcontracting #itsourcing #xla